Conditions Générales des Prestations

Sauf modification ou renonciation explicitement insérée dans tout contrat d'expertise ou d'ingénierie conseil conclu avec le client, Vauban ECE offre ses services sous certaines conditions, qui s'imposent aux contractants dès la formation du contrat. Ces conditions sont énumérées ci-après et tout Client peut s'y référer.

1. Champ d'application

Les présentes conditions sont applicables, sauf convention particulière, à toute prestation demandée verbalement ou par écrit par le client à Vauban ECE.

2. Définitions

Le client

Le client est la personne physique ou morale ou la société ou l'administration qui demande et rémunère la prestation de Vauban ECE. Si le client agit par délégation, il devra préciser l'identité de la personne physique ou morale qui bénéficie et / ou qui rémunère ladite prestation.

Vauban ECE

Vauban ECE est débiteur de la prestation demandée par le client dans les domaines de compétence précisés à la conclusion de l'offre de prestation et / ou disponibles sur le site : www.vauban-ece.com.

3. Obligations du client

Le client est présumé être bien informé des usages maritimes, d'ingénierie et industriels; il fournira à Vauban ECE tous accès et informations utiles à l'accomplissement de sa prestation; il ne pourra reprocher à Vauban ECE de refuser toute prestation sortant du cadre de ses compétences professionnelles.

4. Nature de la prestation

La prestation est l'ensemble des actes techniques accomplis par Vauban ECE afin de satisfaire le client; elle s'achève par la remise au client d'un rapport écrit ou verbal, accompagné d'une facture des honoraires et des débours liés aux frais annexes et déplacements de Vauban ECE. La TVA, 20%, est toujours comptée en sus. En cas d'exonération le client est tenu de fournir initialement un justificatif d'exemption.

5. Responsabilités

Le client demeure seul responsable de l'exploitation ou de la mise en œuvre de la prestation; Vauban ECE ne répond pas des préjudices matériel, incorporel et corporel qui pourraient résulter d'une mauvaise exploitation ou mise en œuvre de celle-ci.

Vauban ECE demeure soumis à une simple obligation de moyens; sa responsabilité ne sera engagée qu'en cas de faute lourde dans l'exécution de cette obligation.

Dans ce cas Vauban ECE indemnisera le client pour la réparation des dommages et frais justifiés et dont il est légalement tenu. Cette indemnité ne peut excéder cinq fois le montant des honoraires perçus pour prix de sa prestation. Vauban ECE n'assume aucune responsabilité pour les dommages indirects ou immatériels.

6. Résiliation

Le client ou Vauban ECE peut mettre fin de plein droit à la prestation demandée, par notification écrite avec un préavis de trente jours, sans avoir à produire de justification et sans pénalité.

7. Paiement

La prestation de Vauban ECE, qu'elle ait été menée à son terme ou non, donne lieu à paiement d'honoraires et au remboursement des frais sur présentation de facture; un quelconque litige entre le client et Vauban ECE ne saurait dispenser du paiement de la facture et des éventuelles pénalités légales de retard.

8. Réclamations

Toute réclamation doit être présentée à Vauban ECE, à peine de forclusion de plein droit, sous forme écrite et dans les trois mois de la date à laquelle le rapport a été délivré, ou de la découverte de tout fait dont le client entend se prévaloir.

9. Juridiction compétente

Sauf accord exprès de Vauban ECE, le tribunal de grande instance de Paris est seul compétent pour juger les litiges nés de l'interprétation ou de l'exécution du présent contrat, même en cas de pluralité de défendeurs, d'appel en garantie ou de demande incidente des nationaux ou des étrangers.

10. Assurance

Vauban ECE déclare assurer sa responsabilité civile professionnelle et sa responsabilité civile exploitation/employeur auprès de Ergo France – Ergo Versicherung AG succursale France N° POLICE ASSUREUR : SV75571918, courtier N° POLICE HOWDEN : R2402321.